¿Cómo te podemos ayudar?

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¿En que consiste info360?

INFO360 consiste en un detallado informe basado en una amplia gama de datos acerca de la historia y los antecedentes de un automóvil. Este informe organiza la información en un formato visualmente atractivo que es fácil de entender, dividiéndola en varias categorías como el historial legal, las multas pendientes, el historial de infracciones, entre otros. Esta herramienta es esencial para aquellos que consideran adquirir un vehículo de segunda mano, ya que permite verificar su historial y asegurar la inversión.

¿Cuentan con planes corporativos?

INFO360 sirve tanto a personas naturales como a personas jurídicas. Si quieres conocer los planes que INFO360 tiene para tu empresa o negocio, puedes escribirnos a: ventas@docu360.pe.

¿Cuáles son las categorías de infracciones de tránsito y sus penalidades?

Las infracciones de tránsito se clasifican en tres niveles según su gravedad, con sanciones que varían así:

Muy Graves (MG): Penalidades del 100%, 50%, 24% o 12% de 1 UIT.

Graves (G): Sanción del 8% de 1 UIT.

Leves (L): Multa del 4% de 1 UIT.

Para información detallada, puedes consultar este enlace:

https://www.sat.gob.pe/websitev8/modulos/contenidos/mult_papeletas_ti_rntv2.aspx.

¿Cuánto es es valor de 1 UIT en 2024?

El valor de una UIT (Unidad Impositiva Tributaria) para el año 2024 es de 5150 soles.

¿Cuál es el proceso que siguen las multas?

El efectivo policial debe ordenar al conductor que se detenga, explicándole la infracción cometida. El policía solicitará la documentación correspondiente como: tarjeta de propiedad, licencia de conducir y el permiso de lunas polarizadas (de ser el caso). Luego le entregará la papeleta para que el conductor la firme o dejará constancia de la negativa a firmar. Si el conductor tiene alguna observación puede anotarla en la papeleta cuando el policía le entregue para la firma.

En el caso de las papeletas emitidas mediante equipos tecnológicos (fotopapeletas), estas se imponen y notifican al propietario del vehículo, debiendo ir acompañada del testimonio documental, fotográfico, fílmico, electrónico o magnético que permita verificar su comisión.

En algunos casos se pueden aplicar descuentos en las multas, siempre y cuando el conductor reconozca haber cometido la falta. Si el reconocimiento ocurre dentro de los 5 días hábiles contados a partir del día siguiente de la notificación de la infracción, pagará solo el 17% de la multa. Si el reconocimiento se realiza entre el 6to día hábil posterior a la notificación de la infracción, hasta el último día hábil previo a la notificación de la resolución administrativa sancionadora, pagará el 33% de la multa.

Si el conductor no está conforme con la papeleta impuesta, puede presentar su descargo ante la municipalidad provincial o la SUTRAN, de ser el caso.

Fuente: Canal Youtube Defensoría del Pueblo Perú

¿Cómo puedo saber dónde se obtuvo el permiso de circulación?

Dado que las municipalidades no disponen de una base de datos centralizada, identificar la municipalidad del último permiso de circulación en una única consulta no es factible. Sin embargo, INFO360 dispone de información actualizada anualmente sobre permisos de circulación, con más de mil registros abarcando más de 120 municipalidades diferentes.

¿Cuándo tengo que hacer la declaración jurada de mi vehículo?

La declaración jurada de vehículo se realiza anualmente por 3 años desde la fabricación del vehiculo, generalmente durante el mes de marzo. Es importante cumplir con este trámite dentro del plazo establecido por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT) para evitar posibles sanciones. La declaración jurada incluye información sobre la propiedad del vehículo, su estado y otros detalles relevantes para el registro y control vehicular.

¿La declaración jurada de mi vehículo lo tengo que hacer yo o lo tiene que hacer el concesionario?

Así es. El Servicio de Administración Tributaria (SAT) dispone del Módulo de Inscripción Vehicular, el cual está disponible para las concesionarias con las que el SAT ha establecido acuerdos. Este módulo permite a las concesionarias registrar la Declaración Jurada Vehicular de los ciudadanos que adquieren un vehículo nuevo. Esto ayuda a evitar el pago de multas tributarias por no realizar la inscripción correspondiente para el impuesto vehicular.

Fuente: Servicio de Administración Tributaria

¿Cómo puedo empezar a usar INFO360?

Lo primero que se debe hacer es registrarse y crear una cuenta. Una vez registrado, el usuario debe dirigirse al módulo "INFO360", introducir el número de placa del vehículo y su correo electrónico, donde se enviará el informe. A continuación, se debe elegir entre las opciones disponibles, como un Informe individual o alguno de los Packs ofrecidos, y proceder con el pago en línea. El informe de INFO360, que incluye detalles históricos y el estado actual del vehículo, estará listo en unos minutos. Para consultar el informe generado, simplemente hay que acceder a la sección "Mis Informes" en el menú principal de la cuenta del usuario.

¿Cuáles son los documentos que INFO360 revisa para confirmar la legalidad de los vehículos?

En INFO360 llevamos a cabo una rigurosa revisión de más de 100 fuentes de información para garantizar que el vehículo que vas a adquirir o vender no presente inconvenientes que puedan afectar la operación. Nos aseguramos de que tu futuro auto esté libre de infracciones no pagadas, gravámenes previos, o cualquier asunto legal que pudiera presentar.

¿Por qué no he recibido mi informe después de realizar el pago?

El envío del informe INFO360 normalmente toma de 4 a 8 minutos, pero puede haber demoras si hay problemas de disponibilidad con alguna fuente de información, en cuyo caso se informará al usuario sobre el retraso. La no recepción del informe podría deberse a:

- Errores al introducir la dirección de email.

- Filtración del correo como spam.

- Procesamiento pendiente del pago.

Es recomendable verificar la sección "Mis Reportes" en tu cuenta DOCU360 para acceder a los informes solicitados.

¿Cómo puedo saber dónde se obtuvo el permiso de circulación?

Dado que las municipalidades no disponen de una base de datos centralizada, identificar la municipalidad del último permiso de circulación en una única consulta no es factible. Sin embargo, INFO360 dispone de información actualizada anualmente sobre permisos de circulación, con más de mil registros abarcando más de 120 municipalidades diferentes.

¿En cuánto tiempo debería recibir el informe INFO360 tras haberlo solicitado?

Generalmente, el informe INFO360 se genera y entrega en un lapso de 4 a 8 minutos. No obstante, puede haber retrasos ocasionales si las fuentes de información están temporalmente inaccesibles, lo cual impide a INFO360 recolectar los datos necesarios para finalizar el informe en el tiempo previsto. En estos casos raros, INFO360 informará al usuario sobre el retraso, permitiéndole decidir si desea esperar más tiempo o continuar con la obtención del informe a pesar de la demora.

¿Se puede borrar del historial de un auto un registro de remate por pérdida total?

Los datos de remates provienen directamente de la Asociación Peruana de Empresas de Seguros (APESEG) y son rigurosamente registrados por INFO360. Como ente dedicado a la transcripción fiel de información, INFO360 no posee la autoridad para modificar o eliminar registros oficiales, manteniendo así su compromiso con la integridad profesional.

¿Cuál es la finalidad de utilizar INFO360?

INFO360 se ha desarrollado como un recurso informativo clave destinado a asistir a los potenciales compradores en la evaluación y comparación de los antecedentes y la condición actual de los vehículos de interés. Aunque proporciona datos valiosos, es importante considerar INFO360 como parte de un conjunto de herramientas de investigación, no como la única base para tomar decisiones. Para una mayor seguridad en la compra, se aconseja complementar la información de INFO360 con otras fuentes, así como realizar una prueba de manejo y una inspección detallada por parte de un mecánico de confianza.

¿Cómo presentar la declaración jurada de mi vehículo nuevo 0 km.?

Si su domicilio fiscal se encuentra dentro del área de Lima Metropolitana, es necesario presentar una declaración jurada en la oficina del SAT de Lima. El plazo límite para presentar esta declaración jurada vehicular es el último día hábil del mes de febrero del año siguiente a la adquisición del vehículo.

Los requisitos para realizar este trámite son los siguientes:

- Presentar el documento de identidad del propietario o de su representante, si corresponde.

- Mostrar la tarjeta de propiedad del vehículo (original y copia simple).

- Presentar la factura de compra, boleta de venta, acta de transferencia o declaración única de aduanas (DUA) que acredite la adquisición o transferencia del vehículo (original y copia simple).

- Exhibir el último recibo de luz, agua, cable o teléfono del domicilio del propietario.

- En caso de representación, es necesario presentar un poder específico en documento público o privado con firma legalizada ante notario o certificada por un fedatario del SAT.

- La inscripción para personas jurídicas debe ser realizada por el Representante Legal de la empresa. Si otra persona realiza el trámite en su nombre, debe presentar una carta poder firmada por el Representante Legal y legalizada por Notario o autenticada por un fedatario del SAT. Además, es necesario llevar la ficha RUC de la empresa.

Fuente: Servicio de Administración Tributaria

¿Qué es la SUTRAN?

La SUTRAN, siglas de Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías, es un organismo público del Perú encargado de regular y supervisar el transporte terrestre en el país. Su objetivo principal es promover la seguridad vial, la eficiencia del transporte y la protección de los usuarios en las carreteras peruanas. La SUTRAN tiene competencias que incluyen la fiscalización del cumplimiento de normativas de tránsito, la emisión de autorizaciones y licencias de transporte, la prevención de accidentes y la sanción de infracciones relacionadas con el transporte terrestre de personas, carga y mercancías. Además, trabaja en la elaboración de políticas y planes para mejorar la calidad y seguridad del transporte en el país.

¿Puede DOCU360 proporcionar información sobre aseguradoras?

DOCU360 suministra información precisa sobre el historial de subastas debido a siniestros totales relacionados con aseguradoras y la actual validez del SOAT. Datos sobre pólizas de seguros opcionales y otros tipos de coberturas no están disponibles en nuestros informes por ahora.

¿Qué es el SAT?

El SAT, o Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria, es la entidad gubernamental encargada de supervisar y administrar el cumplimiento de obligaciones fiscales y aduaneras en el país. Sus funciones incluyen recaudar impuestos, fiscalizar contribuyentes, gestionar aduanas y facilitar trámites tributarios. Ofrece servicios como emisión de facturas electrónicas y busca asegurar el cumplimiento de normativas para el comercio exterior.

¿Cuánto es la multa por no tener la Revisión Técnica vigente?

En Perú, la multa por no tener la Revisión Técnica vigente puede variar dependiendo de la municipalidad y la gravedad de la infracción. Sin embargo, en términos generales, la multa puede oscilar entre 336 y 1,260 soles, según lo establecido por el Reglamento Nacional de Tránsito. Es importante tener la Revisión Técnica al día para evitar sanciones y garantizar la seguridad vial.

¿Cuánto cuesta una multa por exceso de velocidad?

El costo de una multa por exceso de velocidad en Perú puede variar dependiendo de la velocidad excedida y de las regulaciones específicas de cada municipio. Sin embargo, en términos generales, las multas por exceso de velocidad suelen oscilar entre los 336 y los 1,260 soles, según lo establecido por el Reglamento Nacional de Tránsito. Es importante respetar los límites de velocidad para evitar sanciones y garantizar la seguridad vial.

¿Qué tipo de datos ofrece INFO360?

INFO360 brinda un exhaustivo reporte sobre el historial de un vehículo, el cual abarca: la lista de propietarios anteriores, infracciones asociadas al vehículo, limitaciones legales sobre el bien, reportes de robo, detalles del seguro SOAT, resultados de las Inspecciones Técnicas Vehiculares, participación en flotillas de transporte ya sean públicas o privadas y multas que están pendientes de pago y que serían responsabilidad del nuevo dueño después de la compra. Adicionalmente, se ofrece orientación práctica para la adquisición de autos de segunda mano. Para obtener más información, puedes consultar nuestro blog en www.docu360.pe/blogs.

¿Con qué distribuidores y concesionarios tiene colaboraciones INFO360?

INFO360 mantiene alianzas con distinguidas empresas del ámbito automotriz, entre las cuales se encuentran ONE, Neoauto, Euroshop y Revoshop. Estas asociaciones contribuyen a fortalecer la transparencia y fiabilidad en la adquisición de vehículos de segunda mano, ofreciendo a los clientes la confianza de que su elección es bien fundamentada.

Si al recibir un informe INFO360 este no tiene información o está incompleta, ¿qué puedo hacer?

En ocasiones, al solicitar un informe INFO360 puede encontrarse con dificultades para acceder a toda la información de un vehículo. Esto puede ocurrir por la falta de datos en Registros Públicos, ya sea porque la placa es muy nueva o muy antigua, entre otras razones. Ante esta situación, INFO360 automáticamente genera un crédito que el usuario puede canjear desde su cuenta, permitiéndole solicitar otro Informe Full de cualquier otra placa sin incurrir en costos adicionales. Si aún así la solución no cumple con las expectativas de nuestros clientes, ofrecemos la posibilidad de reembolsar el dinero.

¿Es posible obtener detalles de siniestros o accidentes a través del informe INFO360?

El informe INFO360 proporciona datos específicos sobre vehículos que han sido declarados como pérdida total y, por tanto, rematados, incluyendo la fecha del suceso y la aseguradora implicada. Sin embargo, INFO360 no cubre información relacionada con otros accidentes menores o incidentes.

¿Cuáles son las categorías de pérdida total en subastas o remates de vehículos?

Un vehículo se clasifica como pérdida total si su reparación excede aproximadamente en más del 75% de su valor. Estas evaluaciones hechas en talleres autorizados de la marca, lo que puede aumentar el costo. Las pérdidas totales se dividen según su origen, como PT por robo o daños materiales, y su gravedad:

- Grave: El vehículo no puede circular. Un registro de este tipo en INFO360 sugiere posible clonación.

- Leve: Puede ser reparado y reingresar al tráfico. La elección depende del comprador, pero con reparaciones adecuadas en talleres autorizados, estos vehículos pueden usarse sin problemas.

¿De qué manera puedo realizar el pago para obtener el informe INFO360?

Contamos con cinco métodos de pago para poder abonar el informe:

OPENPAY: para pagos con tarjeta de crédito o tarjeta de débito.

OPENPAY - TRANSFERENCIA BANCARIA: desde tu aplicativo de banca móvil puedes realizar transferencias bancarias a nuestra cuenta corriente.

RUC: SOFTHUB SAC

N° CTA CTE IBK: 3948584854

N° CCI: 0000100XXXXX

OPENPAY - PAGO EFECTIVO EN BANCOS Y AGENTES: Mediante esta forma de pago no necesitarás tarjetas, podrás realizar el pago en agentes BCP, BBVA e Interbank.

YAPE, PLIN, TUNKI: puedes realizar el pago a nuestro número de celular asociado: N° CELULAR: 99XXXXXXX